Пользовательское соглашение

Действует с 27 июля 2026 года (редакция C1.1; предыдущая — 23 июля 2026)

1. Предмет соглашения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между оператором сервиса LoveScore (далее — «Оператор», «мы») и любым лицом, использующим сервис (далее — «Пользователь», «вы»). LoveScore — развлекательно-образовательный онлайн-тест совместимости пары: каждый из двух партнёров отдельно отвечает на 47 вопросов, после чего сервис формирует общий разбор совместимости.

Начиная прохождение теста, открывая ссылку-приглашение или оплачивая Premium-разбор, вы подтверждаете, что ознакомились с Соглашением и принимаете его условия в полном объёме. Если вы не согласны с каким-либо условием — пожалуйста, не используйте сервис.

2. Возрастное ограничение

Сервис предназначен исключительно для лиц, достигших 18 лет. Перед началом теста вы отмечаете, что вам есть 18 лет; дату рождения мы не запрашиваем. Ставя эту отметку и используя сервис, вы заверяете, что достигли совершеннолетия. Если нам станет известно, что сервисом воспользовалось лицо младше 18 лет, мы вправе удалить связанные с ним данные и ограничить доступ к результатам.

3. Характер сервиса и дисклеймеры

LoveScore создан для развлечения и самопознания. Принимая Соглашение, вы понимаете и соглашаетесь со следующим:

• тексты разборов генерируются автоматически с использованием технологий искусственного интеллекта (AI) на основе ваших ответов;
• разбор не является консультацией психолога, психотерапевта или иного специалиста, медицинской услугой, диагнозом или предсказанием будущего ваших отношений;
• результаты носят оценочный, развлекательно-образовательный характер и не должны служить единственным основанием для жизненно важных решений (вступление в брак, расставание, переезд и т. п.);
• мы не гарантируем точность, полноту или применимость выводов разбора к вашей конкретной ситуации.

Если вы переживаете кризис в отношениях или вам нужна профессиональная помощь — обратитесь к квалифицированному специалисту.

4. Доступ без аккаунта. Ссылки и ответственность за их сохранность

В сервисе нет регистрации и аккаунтов. Доступ к результатам предоставляется по личной токен-ссылке, которая формируется для каждого участника:

• ссылка на результат действует 180 дней с момента последнего открытия и автоматически продлевается при каждом переходе по ней;
• ссылка-приглашение партнёру действует 14 дней с момента создания; по истечении срока её нужно создать заново.

Токен-ссылка — единственный «ключ» к вашему результату. Вы самостоятельно отвечаете за её сохранность и конфиденциальность: любой, кто получит ссылку, сможет открыть соответствующий результат. Не публикуйте личные ссылки в открытых источниках и не передавайте их третьим лицам, которым не хотите показывать разбор. Восстановить доступ при утере ссылки можно только по email — и только если вы сохранили его на странице разбора: в анкете email не запрашивается. Без сохранённого адреса утерянная ссылка означает потерю результата.

Каждый партнёр отвечает на вопросы отдельно. Построчные ответы одного партнёра не показываются другому — обоим доступен только общий разбор пары.

5. Premium-разбор и оплата

Базовый разбор предоставляется бесплатно. Premium — это разовая покупка стоимостью 2,99 USD, которая открывает полный AI-разбор обоим партнёрам пары. Premium не является подпиской: повторные списания не производятся.

Условия оплаты:

• оплата производится через сторонних платёжных провайдеров (банковские карты, криптовалюта, звёзды Telegram); обработка платежа регулируется также правилами соответствующего провайдера;
• при оплате звёздами Telegram (Telegram Stars) счёт выставляется в звёздах — количество звёзд соответствует указанной выше стоимости по текущей цене звезды в Telegram и показывается до перехода к оплате; списание и возврат звёзд выполняет Telegram по своим правилам;
• Оператор не получает и не хранит реквизиты ваших банковских карт и криптокошельков;
• доступ к Premium-разбору открывается после подтверждения оплаты провайдером, как правило — мгновенно;
• цена может быть изменена на будущее; изменение цены не затрагивает уже совершённые покупки;
• условия возврата описаны в Политике возврата.

6. Интеллектуальная собственность

Все элементы сервиса — название, дизайн, тексты интерфейса, методика теста, формулировки вопросов, программный код — принадлежат Оператору или используются им на законных основаниях. Запрещается копировать, воспроизводить и распространять элементы сервиса без письменного разрешения Оператора.

Текст персонального разбора создаётся для вашей пары, и вы вправе использовать его в личных некоммерческих целях (сохранить, показать партнёру, поделиться с близкими). Коммерческое использование разборов, включая их перепродажу и массовую публикацию, не допускается.

7. Допустимое использование

При использовании сервиса запрещается:

• указывать чужие персональные данные без согласия их владельца;
• пытаться получить доступ к чужим результатам, подбирать или перехватывать токен-ссылки;
• вмешиваться в работу сервиса: обходить технические ограничения, применять автоматизированные средства массовых запросов, нарушать работу инфраструктуры;
• использовать сервис в противоправных целях или для причинения вреда третьим лицам.

При нарушении этих правил Оператор вправе ограничить или прекратить доступ к сервису и результатам без компенсации.

8. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется «как есть» (as is). В максимально допустимой применимым правом степени Оператор не несёт ответственности за:

• решения, принятые вами или вашим партнёром на основании разбора, и любые последствия таких решений;
• перерывы в работе сервиса, вызванные техническими сбоями, действиями третьих лиц или обстоятельствами непреодолимой силы;
• доступ третьих лиц к результату, произошедший из-за передачи или утери вами токен-ссылки;
• работу сторонних платёжных провайдеров и иных внешних сервисов.

В любом случае совокупная ответственность Оператора перед Пользователем ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за Premium-разбор.

9. Изменения условий

Мы можем изменять Соглашение по мере развития сервиса. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице, если в ней не указано иное. Продолжая пользоваться сервисом после публикации изменений, вы принимаете обновлённые условия. Существенные изменения мы постараемся дополнительно анонсировать в интерфейсе сервиса.

10. Контакты

По всем вопросам, связанным с работой сервиса и настоящим Соглашением, пишите на support@lovescore.love. Мы отвечаем в разумный срок, как правило — в течение нескольких рабочих дней.

См. также: Политика конфиденциальности и Политика возврата.

Документ может обновляться; актуальная версия всегда на этой странице.